Einfach. Flexibel. Direkt.
Abholung & Lieferung – so funktioniert’s
Abholung vereinbaren
Wählen Sie Ihren gewünschten Abholtermin und teilen Sie uns mit, wo wir Ihre Textilien übernehmen dürfen – zuhause, im Büro oder an einem anderen vereinbarten Ort.
Wir holen ab
Zum vereinbarten Zeitpunkt übernehmen wir Ihre Textilien und bringen sie zur fachgerechten Bearbeitung zu uns.
Reinigung & Pflege
Wir behandeln Ihre Textilien passend zu Material, Verarbeitung und gewünschter Leistung und bereiten sie sorgfältig für die Rückgabe vor.
Flexible Rücklieferung
Nach der Bearbeitung liefern wir Ihre Textilien dorthin zurück, wo Sie sie benötigen – nach Hause, ins Büro oder an einen anderen vereinbarten Ort.
F.A.Q.
Frequently Asked
Wo können meine Textilien abgeholt werden?
Wir holen Ihre Textilien nach Vereinbarung zuhause, im Büro oder an einem anderen abgestimmten Ort ab.
Kann die Rücklieferung an eine andere Adresse erfolgen?
Ja. Abholung zuhause und Lieferung ins Büro – oder umgekehrt – ist möglich, sofern die gewünschte Adresse im Liefergebiet liegt.
Wie vereinbare ich einen Abholtermin?
Über die Website können Sie einen passenden Termin auswählen und die gewünschte Abholadresse angeben.
Wie schnell werden meine Textilien zurückgeliefert?
Die Bearbeitungszeit hängt von der Art der Textilien und der gewünschten Leistung ab. Den voraussichtlichen Rückgabetermin teilen wir Ihnen bei der Annahme bzw. Terminbestätigung mit.
Muss ich bei der Abholung persönlich anwesend sein?
Das hängt von der vereinbarten Übergabeform ab. Falls eine alternative Übergabe möglich ist, kann diese vorab abgestimmt werden.
Was passiert, wenn ich zum vereinbarten Termin nicht erreichbar bin?
Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig. Gemeinsam finden wir einen neuen Termin oder eine geeignete Alternative.
Gibt es einen Mindestbestellwert für Abholung und Lieferung?
Falls ein Mindestbestellwert oder eine Liefergebühr gilt, wird dies vor der Terminbestätigung transparent angezeigt bzw. mitgeteilt.
Kann ich besondere Wünsche zur Reinigung angeben?
Ja. Hinweise zu Flecken, empfindlichen Materialien oder besonderen Anforderungen können Sie bei der Buchung oder Übergabe mitteilen.
Ist der Abhol- und Lieferservice auch für Unternehmen verfügbar?
Ja. Für Unternehmen können auch wiederkehrende Abhol- und Lieferrhythmen vereinbart werden.